クリックジョブ介護の評判・口コミは？しつこい電話や求人の実態を解説

「クリックジョブ介護って、電話がしつこいって聞くけど本当？」——検索している方の多くは、単純に評判を知りたいのではなく、登録して本当に大丈夫かを確認したいのだと思います。この記事では、良い口コミ・悪い口コミを整理したうえで、公式サイトで確認できる情報と照らし合わせ、特に気になる「電話がしつこい」という評判の実態まで具体的に解説します。

この記事の執筆者は、大阪で訪問介護事業所を13年間経営し、東京の高齢者デイサービス代表も兼任、大阪・東京両方で介護職の採用面接を50例以上経験してきました。求人サービスを使う側だけでなく、求人を出す事業所側の視点も踏まえて解説します（詳しいプロフィールは記事末尾）。

クリックジョブ介護の評判・口コミを先に結論

クリックジョブ介護は、「担当者に転職活動を任せたい人」「非公開求人や職場の内部情報まで知りたい人」にはメリットを感じやすい一方、「電話でのやり取りを避けたい人」「地方の求人を広く探したい人」には注意が必要、というのが口コミ・公式情報を調査した上での評価です。電話の多さは、登録のときに連絡方法を伝えることで減らせる場合があります。

クリックジョブ介護は「転職のプロに任せて非公開求人まで紹介してほしい人」には向いていますが、「電話連絡そのものを避けたい人」は、後述する対策を先に知っておくと安心して利用できます。

クリックジョブ介護は無料で利用できる介護転職サービス

クリックジョブ介護は、ライフワンズ株式会社が運営する介護業界専門の転職支援サービスです。公式サイトで確認したところ、厚生労働大臣認可の有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-303765）として運営されており、登録・求人紹介・面接対策・条件交渉まで、求職者側の利用料金は一切かかりません。運営歴は15年を超え、独立系の調査会社による評判調査でも「15年以上の支援実績を活かしたサポート」が強みとして挙げられています。

評判・口コミでは良い声と悪い声の両方がある

介護職の転職エージェントを対象に独自アンケート調査を行っているアクシス株式会社（転職エージェント・末永雄大氏監修）の調査記事^※1によれば、クリックジョブ介護の総合満足度は5点中3.2点、サポートの質は4.1点と報告されています。良い口コミでは「担当者が親身に寄り添ってくれた」「条件交渉を任せられた」という声が多く、悪い口コミでは「電話の頻度が多い」「担当者による対応の差」が目立つとされています。良い声・悪い声のどちらか一方だけを見て判断せず、両方を踏まえたうえで自分に合うかを考えることが大切です。

向いている人・向いていない人

ここまでの内容を踏まえると、クリックジョブ介護は「転職活動の大部分を担当者に任せたい人」「非公開求人や職場の内部情報を知りたい人」に向いています。反対に、「電話でのやり取りを避けたい人」「自分のペースだけで求人を探したい人」「地方の求人を幅広く比較したい人」には、他のサービスとの併用も含めて検討することをおすすめします。詳しい条件は、この後の見出しで具体的に解説します。

クリックジョブ介護の悪い評判・口コミ

クリックジョブ介護の悪い口コミで多いのは、電話がしつこい、何度も連絡が来る、希望と違う求人を紹介された、担当者の対応に不満がある、の4つです。ただし連絡の頻度は、時間帯を指定すると守ってもらえたという声もあり、感じ方には個人差があります。

「電話がしつこい」という口コミ

前述の調査記事では、「朝から夜まで連絡がしつこく、急かされるように感じた」という20代女性の声が紹介されています。一方で、同じ調査の中には「時間を指定して連絡してもらうようにしたら、その通りに守ってくれた」という40代男性の声もあり、連絡頻度への感じ方には個人差があり、対策によって改善できるケースがあることがうかがえます。詳しい実態と対策は、次の章でさらに掘り下げます。

「何度も連絡がくる」という口コミ

「連絡の頻度は、他のサービスに比べると少し多いと感じた」「仕事をしながらの転職活動だったのでストレスになった」という声も報告されています。在職中で日中に電話に出づらい人ほど、連絡の多さを負担に感じやすい傾向があるようです。この点についても、電話以外の連絡手段に切り替える方法があるため、後述の対策を参考にしてください。

希望と違う求人を紹介されたという口コミ

公式サイトのFAQでは、パート・アルバイト希望者にも対応している一方、派遣のような1日だけ・3ヶ月だけといった期間限定の案件は扱っていないと明記されています。希望する働き方とサービスの守備範囲がそもそも噛み合っていないと、紹介される求人にずれを感じることがあるため、登録前に自分の希望する雇用形態がクリックジョブ介護の対象範囲に含まれるかを確認しておくと安心です。

担当者の対応に不満があるという口コミ

「担当者によって対応の質に差がある」という口コミは複数報告されています。これは担当者個人の経験や相性による差と考えられ、クリックジョブ介護に限った問題ではなく、人材紹介サービス全般でよく見られる傾向です。公式サイトのFAQでは「こちらから担当エージェントの変更依頼をすることができます。担当エージェント変更により、お客様が不利益を被ることはございません」と明記されているため、合わないと感じた場合は遠慮せず変更を依頼できます。

クリックジョブ介護は本当にしつこい？電話の実態

クリックジョブ介護では、登録後に担当者から電話が来ることが公式に案内されており、電話が多いと感じる人がいるのは事実です。電話が苦手な人はLINEで相談でき、連絡してよい時間帯を最初に伝えると負担を減らせます。

登録後に電話があるのは公式にも案内されている

事実：クリックジョブ介護の公式サイト「ご利用の流れ」ページには、「ご登録の確認が取れ次第、当社の転職エージェントからお電話をいたします」と明記されています^※2。つまり、登録後に電話がかかってくること自体は、隠された仕組みではなく公式に案内されているプロセスです。評価：「電話がくること」自体を不安に思う必要はなく、その頻度や連絡方法を自分の希望に合わせられるかどうかがポイントになります。

電話が多いと感じる人がいる理由

口コミ：前述の調査記事の中で、末永氏は「自信を持って紹介できる求人と情報を揃えているからこそ、問い合わせをくれた利用者には熱心になって、人によってはしつこいと思われてしまう頻度で連絡するアドバイザーもいるのかもしれません」とコメントしています。考えられる要因：担当者の熱心さや経験、利用者ごとの希望条件の伝わり方によって、連絡の頻度に差が出ている可能性があります。ただし、この因果関係を裏付ける公式な情報は確認できておらず、あくまで調査記事のコメントに基づく推測です。

電話が苦手な人はLINEで相談できる

公式サイトのサービス紹介ページには、「クリックジョブ介護では、LINEでも転職相談ができます。『電話では聞きにくい』『普段は忙しくて時間がとれない』方にオススメです」と明記されています^※3。実際に、アクシス株式会社の調査記事^※1で紹介されている口コミでも「仕事をしながらの転職活動をしていてなかなか電話での連絡が難しいので、LINEでやり取りさせてもらえたのがとても良かった」という声が報告されており、電話に出づらい人は、最初からLINE相談を選ぶという選択肢があります。

連絡頻度が合わないときの伝え方

調査記事で紹介されていた「時間を指定して連絡してもらうようにしたら、その通りに守ってくれた」という体験談が示す通り、登録の早い段階で、希望する連絡方法（電話・LINE）と、連絡可能な曜日・時間帯を具体的に伝えることが有効な対策です。伝えても改善しない場合は、前述の通り担当者の変更を依頼することもできます。

クリックジョブ介護の良い評判・口コミ

クリックジョブ介護の良い口コミで多いのは、非公開求人を含めて希望に合う求人を紹介してもらえること、条件の交渉や面接の日程調整まで任せられることです。履歴書や面接の相談ができる点、パート・アルバイトの求人にも対応している点も評価されています。

希望条件に合う求人を紹介してもらえる

公式サイトによれば、専属エージェントによるヒアリングをもとに、インターネットや求人誌には掲載されていない非公開求人を含めて紹介してもらえるとされています。アクシス株式会社の調査記事^※1でも、同社の評価として「非公開求人の豊富さが介護系転職サービスの中でもトップクラスであり、他社にはない質の高い求人を紹介してくれます」と書かれています（利用者の口コミではなく、記事執筆者による評価です）。

転職活動を担当者にサポートしてもらえる

求人紹介だけでなく、給与や入社日の交渉といった、自分では言い出しにくい部分を担当者に任せられる点も評価されています。調査記事では「給料の交渉とか入社日の交渉とかもしっかりとしてくれて、理想の結果になった」という声が紹介されており、条件交渉が苦手な人にとっては心強いサポートといえます。

履歴書や面接について相談できる

公式サイトでは、履歴書の無料添削サービスや面接対策、面接の日程調整までサポートすると案内されています。初めての転職で不安な人でも、基本的なところから相談できる体制が整っている点は、口コミでも複数報告されています。

正社員だけでなくパート・アルバイトにも対応

公式FAQでは「非常勤（パート・アルバイト）の方にも対応しています。日勤のみや夜勤のみ、扶養の範囲内など、様々なご要望にお答えすることが可能です」と明記されています^※4。ただし、派遣形態のような期間限定（1日だけ、3ヶ月だけなど）の案件は扱っていないため、その点は事前に理解しておく必要があります。

クリックジョブ介護の求人にはどんな特徴がある？

クリックジョブ介護の求人は、介護職のほか、ケアマネジャー・生活相談員・リハビリ職などの介護業界に特化した求人で、正社員・パートの両方があります。無資格・未経験から応募できる求人や、非公開求人もあります。

介護職に特化した求人を探せる

クリックジョブ介護は介護業界に特化した転職サービスで、介護職のほか、ケアマネジャーや生活相談員、リハビリ職なども対象職種に含まれます。介護業界の知識に精通したエージェントが担当するため、現場の実情を踏まえた相談がしやすいのが特徴です。

正社員・パートなどの求人を探せる

雇用形態は正社員・非常勤（パート・アルバイト）に対応しています。前述の通り、派遣のような超短期・期間限定の求人は扱っていないため、「長く安定して働きたい人」を主な対象としたサービスです。

無資格・未経験から探せる求人もある

公式FAQでは「無資格ですが、仕事を紹介していただけますか？」という質問に対し、「介護職の仕事は、応募条件に資格が必要な場合もありますが、無資格の方でも、経験者であればスムーズなお仕事のご紹介が可能です」と回答されています^※5。無資格・未経験の両方に当てはまる場合の対応については明言されていないため、該当する方は登録時に担当エージェントへ直接確認することをおすすめします。

勤務地や施設形態から求人を探せる

公式サイトの求人検索では、エリアやこだわり条件から求人を絞り込むことができます。アクシス株式会社の調査記事^※1では、クリックジョブ介護の求人数を16,651件（2026年9月時点）としています。同記事で紹介されている利用者の口コミには、地方在住者から「求人が少なかった」という声がある一方、都市部では求人が多かったという声もあります。実際にどれだけ求人があるかは、希望する地域で検索して確認するのが確実です。

非公開求人を紹介してもらえる場合がある

インターネットや求人誌に掲載されていない非公開求人を保有している点は、公式サイト・口コミの両方で強みとして挙げられています。好条件・好待遇の求人ほど非公開扱いになりやすいため、幅広い選択肢を得たい場合はエージェントとの相談が重要になります。

クリックジョブ介護の料金は無料？費用を解説

クリックジョブ介護は、登録から求人紹介、面接対策、条件交渉まで、求職者は無料で使えます。運営費は、採用が決まった事業所が払う紹介手数料でまかなわれる仕組みです（公式FAQによる）。

登録・求人紹介・転職サポートは無料

公式FAQで明記されている通り、登録から求人紹介、面接対策、条件交渉まで、求職者側の利用料金は一切発生しません。有料職業紹介事業として厚生労働大臣の認可を受けたうえで運営されているため、料金体系も公的なルールに基づいています。

なぜ無料で利用できるのか

公式FAQには、「介護職を募集している、求人中の病医院・老人施設・介護事業所側から受け取る紹介手数料によってクリックジョブ介護は運営されている」と明記されています^※6。つまり、費用を負担しているのは求職者ではなく、採用が決まった事業所側です。この仕組みは有料職業紹介事業として一般的なビジネスモデルであり、クリックジョブ介護独自のものではありません。

登録しただけで料金が発生するのか

公式サイトのFAQ一覧・サービス紹介ページを確認したところ、登録・相談・求人紹介のいずれの段階でも求職者に費用が発生するという記載はありませんでした。就業が決まらなくても料金を請求される仕組みではないため、まずは相談だけしてみるという使い方も可能です。

クリックジョブ介護を利用するデメリット・注意点

クリックジョブ介護の注意点は、担当者との相性で満足度が変わること、地域によって紹介される求人の数に差があること、自分のペースで求人だけを探したい人には合わないことの3つです。登録前に、連絡方法と希望条件を整理しておくと防ぎやすくなります。

担当者との相性が合わない場合がある

前述の通り、担当者の経験や対応スタイルには個人差があり、口コミでも満足度の差として指摘されています。合わないと感じた場合は、我慢せず担当窓口に相談してみましょう。

希望条件によって紹介される求人が変わる

調査記事^※1で紹介されている口コミには、地方在住者から紹介される求人が少なかったという声があり、希望する地域によっては紹介できる求人が限られる可能性があります。希望する勤務地によっては、他の全国対応型のサービスとの併用も検討するとよいでしょう。

自分のペースで求人だけ探したい人には合わない場合がある

クリックジョブ介護は担当エージェントを介したサポート型のサービスです。求人サイトを見て自分のペースで応募先を決めたい人にとっては、エージェントとのやり取り自体が負担に感じられる可能性があります。

登録前に連絡方法や希望条件を整理しておく

「電話がしつこい」「希望と違う求人を紹介された」といった不満の多くは、連絡方法や希望条件が最初にうまく伝わっていないことが関係している可能性があります。登録前に、希望する連絡手段（電話・LINE）、勤務地、雇用形態を整理しておくと、初回のヒアリングがスムーズに進みます。

クリックジョブ介護の登録方法

クリックジョブ介護の登録は、公式サイトで必要事項を入力するだけで、そのあと担当者から連絡が来て、希望を伝えると求人を紹介してもらえる流れです。事前に、希望勤務地・雇用形態・連絡方法（電話・LINE）を決めておくと、最初のヒアリングがスムーズです。

登録前に希望条件を整理する

登録自体は簡単な情報の入力のみで完了しますが、事前に希望勤務地、雇用形態、希望する連絡方法（電話・LINE）を整理しておくと、初回のヒアリングがスムーズに進みます。前述の通り、この準備が「希望と違う求人紹介」や「連絡頻度の不満」を軽減することにもつながります。

公式サイトから必要事項を入力する

公式サイトの登録フォームに必要事項を入力するだけで登録できます。公式サイトによれば、電話からの登録にも対応しているとのことです。

登録後に担当エージェントから連絡がくる

公式サイトの「ご利用の流れ」に明記されている通り、登録の確認が取れ次第、担当の転職エージェントから電話で連絡があります。希望条件や募集状況、転職活動における不安や悩みについてヒアリングが行われます。

希望条件を伝えて求人を紹介してもらう

ヒアリング内容をもとに、専任のエージェントが希望条件に合う求人を紹介します。非公開求人も含めて紹介してもらえるため、個人では調べられない求人に出会える可能性があります。

応募・面接・内定までサポートを受ける

気に入った求人があれば、書類選考・面接の手続きをエージェントが代行します。面接の日程調整や持ち物の確認、給与や休日の交渉まで任せられ、内定後は円満退社に向けたアドバイスも受けられるとされています。

クリックジョブ介護の退会方法

クリックジョブ介護を退会したいときは、担当者に直接「退会したい」と伝えます。公式サイトのFAQ・サイトマップには、退会専用のフォームは用意されていません。

退会したい場合は担当者に伝える

クリックジョブ介護の公式サイトのFAQ・サイトマップを確認したところ、退会専用のフォーム等は用意されていませんでした。転職活動をやめたい場合や、サービスの利用を終了したい場合は、担当エージェントに直接その旨を伝えるのが確実な方法です。

連絡を止めたい場合の伝え方

「就職先が決まった」「転職活動を一時中断する」など、連絡を止めたい理由を具体的に伝えると、対応がスムーズになります。前述の通り、時間や連絡方法の希望を伝えれば対応してもらえたという口コミもあるため、まずは担当者に率直に伝えることが大切です。

退会前に確認しておきたいこと

担当者とのやり取りだけで解決しない場合や、対応に不満がある場合は、公式サイトに明記されている苦情・相談窓口（ライフワンズ株式会社 cs@lifeones.jp）に連絡する方法もあります^※7。退会後に再度サービスを利用したくなった場合の再登録の可否については、公式サイトに明記がなかったため、必要であれば担当窓口に直接確認することをおすすめします。

クリックジョブ介護に関するよくある質問

無料かどうか、電話がしつこいかは、上の章で答えています。ここでは、求人紹介を断れるか、無資格でも使えるか、パートの求人もあるかの3つに答えます。

求人紹介を断ることはできますか？

公式FAQによれば、内定を得ても本人が納得しない限り承諾する必要はなく、辞退の連絡もエージェントが代行するとされています。転職や就職を強要されることはないと明記されています。

クリックジョブ介護は無資格でも利用できますか？

公式FAQでは、無資格でも経験者であればスムーズな紹介が可能とされています。ただし、無資格かつ未経験の場合の扱いは明記されていないため、該当する方は登録時に担当エージェントへ直接確認することをおすすめします。

パート・アルバイトの求人も探せますか？

はい。日勤のみ、夜勤のみ、扶養の範囲内など、非常勤の希望にも対応しています。ただし、派遣のような1日だけ・3ヶ月だけといった期間限定の求人は扱っていません。

クリックジョブ介護の評判・口コミまとめ

クリックジョブ介護は、担当者に転職活動を任せたい人や、非公開求人まで知りたい人に向いた無料の転職サービスです。電話が気になる人は、登録のときに連絡方法と時間帯を伝えておけば、負担を減らせます。

評判だけでなく自分の希望条件で判断する

「しつこい」「電話が多い」という口コミは実際に存在しますが、その多くは連絡方法の希望を伝えることで軽減できる可能性があります。一方で、地域による求人数の差や担当者との相性は、事前の対策だけでは解決しにくい部分もあるため、自分の希望条件と照らし合わせて判断することが大切です。

介護求人を効率よく探したいなら無料相談を活用する

非公開求人や条件交渉など、自分ひとりでは得にくい情報とサポートを求めている方にとって、クリックジョブ介護は有力な選択肢です。登録・相談は無料なので、まずは希望条件を伝えて、どんな求人が紹介されるか確認してみるとよいでしょう。

自分に合う介護求人を探してみる

電話でのやり取りに不安がある方は、登録時にLINE相談を希望する旨を伝えることで、ストレスを抑えながら利用できます。まずは無料相談から、自分に合う職場が見つかるか確認してみてください。

※制度内容・求人数・料金体系等は変更される場合があります。最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください。

※1 参照：「クリックジョブ介護は連絡がしつこい？利用者の評判・口コミから特徴を徹底解説」アクシス株式会社（すべらない転職）（2026年9月10日更新。口コミ・評価は同社が2024年4月にクラウドワークスで実施した、クリックジョブ介護の利用経験者へのアンケートによる）

※2・※4・※5・※6 参照：クリックジョブ介護 よくある質問、ご利用の流れ（運営会社：ライフワンズ株式会社）

※3 参照：クリックジョブ介護とは

※7 苦情・相談窓口：ライフワンズ株式会社 cs@lifeones.jp（公式サイトFAQより）

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執筆者

神野司（かみの つかさ）

大阪で訪問介護事業所を13年間経営。2018〜2022年は東京の高齢者デイサービス代表も兼任し、大阪・東京両方で採用面接を50例以上経験。

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